按照規(guī)定，用戶(hù)申請(qǐng)停暖有一定的時(shí)間限制，有些地區(qū)的熱企要求，每年4月1日至10月31日用戶(hù)可攜帶房產(chǎn)證和身份證辦理報(bào)停手續(xù)，經(jīng)過(guò)工作人員勘查后認(rèn)為具體條件的可批準(zhǔn)申請(qǐng)。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，春夏季暖氣報(bào)停的用戶(hù)較少，天氣轉(zhuǎn)涼后是辦理手續(xù)的集中階段，尤其是9、10月份。用戶(hù)應(yīng)盡量提前辦理，以免遇到停暖高峰期。

熱能具有輻射性和傳導(dǎo)性，供熱系統(tǒng)是在向整棟建筑物進(jìn)行供熱，單棟建筑物內(nèi)房屋之間的墻體、樓板并無(wú)保溫措施。如果一套房屋停熱后，熱量還是會(huì)通過(guò)四鄰的墻體、樓板向該房屋傳熱，也就是說(shuō)單個(gè)用戶(hù)停暖后相鄰用戶(hù)要想正常采暖需增加熱能消耗，供熱管網(wǎng)的熱量也隨之增加。因此，用戶(hù)應(yīng)在暫停供熱期間向熱企繳納相應(yīng)的基礎(chǔ)供熱費(fèi)。

有的熱企要求，不給頂樓、把邊樓、一樓用戶(hù)辦理停暖，且限制一棟樓每個(gè)單元停暖住戶(hù)數(shù)量。原因是停暖可能造成自來(lái)水管凍裂，殃及樓下住戶(hù)，導(dǎo)致少數(shù)未停暖住戶(hù)家中不熱，帶來(lái)賠償?shù)认盗袉?wèn)題。還有不少用戶(hù)停暖期間擅自將閥門(mén)打開(kāi)偷熱，導(dǎo)致了供熱虧損，這也是熱企不愿意辦理停暖的原因之一。

如房屋閑置不住，采暖季暖氣片放任使用確實(shí)浪費(fèi)資源，于現(xiàn)今倡導(dǎo)的節(jié)能環(huán)保的社會(huì)理念不符，另外也額外增加了業(yè)主的家庭花銷(xiāo)。停暖無(wú)疑是一件好事，業(yè)主在申請(qǐng)停暖之前應(yīng)注意以上幾個(gè)事項(xiàng)，對(duì)于供熱企業(yè)的推諉做法，業(yè)主可走法律途徑，向供熱行政主管部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)投訴。